Rada Miasta Nowego Jorku przyjęła w czwartek ustawę zakazującą przedsiębiorstwom ustalania cen na podstawie danych osobowych konsumentów. Za wprowadzeniem regulacji zagłosowało 44 radnych, a przeciw było pięciu. Nowe przepisy mają ograniczyć praktykę określaną jako „surveillance pricing”, w której firmy wykorzystują informacje o klientach do indywidualnego wyznaczania cen produktów i usług. Projekt popiera burmistrz Zohran Mamdani.
Zakazana praktyka polega na analizowaniu danych demograficznych i aktywności internetowej konsumentów, aby oszacować, ile konkretna osoba jest skłonna zapłacić. W rezultacie klientom mogą być oferowane różne ceny za te same produkty, np. artykuły spożywcze lub przejazdy zamawiane przez aplikacje.
Przewodnicząca Rady Miasta Julie Menin oceniła, że wykorzystywanie algorytmów i danych osobowych do różnicowania cen jest nieetyczne i pogłębia problemy mieszkańców z kosztami życia. „Bardzo poważnie traktujemy ochronę konsumentów i będziemy nadal walczyć o niższe ceny i powstrzymanie drapieżnych taktyk korporacyjnych” – oświadczyła.
Przyjęta ustawa przewiduje również zakaz gromadzenia, sprzedawania i udostępniania danych osobowych w celu stosowania indywidualnych cen opartych na profilowaniu klientów.
Nadzór nad przestrzeganiem przepisów ma sprawować miejski Departament Ochrony Konsumentów i Pracowników (DCWP), który otrzyma uprawnienia do prowadzenia dochodzeń i nakładania kar cywilnych w wysokości do 1000 dolarów za każde naruszenie. Regulacje przewidują możliwość uniknięcia grzywien przez małe przedsiębiorstwa, jeśli szybko usuną stwierdzone nieprawidłowości. Nadal dozwolone będą tradycyjne rabaty i programy lojalnościowe, w tym zniżki dla weteranów oraz promocje polegające na otrzymaniu drugiego produktu gratis.
„Gdy korporacje wykorzystują twoje dane osobowe, by decydować, ile zapłacisz, możesz tylko stracić” – stwierdził burmistrz Zohran Mamdani, który popiera ustawę. Dodał, że informacje o nowojorczykach nie powinny być wykorzystywane przeciwko ich interesom.
Red. JŁ